這八種數位能力一個都不能少


全方位數位行銷人員如何養成?

1. 搜尋引擎優化 (SEO)
數據洞察:93% 消費者的網路經驗來自搜尋;70% 使用者會選擇自然搜尋排名網站。

2. 點擊付費廣告 (PPC)
數據洞察:版位前三名的付費廣告平均能獲得 41% 點擊;根據研究,45% 網友無法辨識欄位沒有分割清楚的關鍵字廣告。

3. 客服與顧客關係建立 (Customer Communications)
數據洞察:在美國,69% 消費者認為有良好的顧客經驗,願意將產品服務推薦給其他人;忠誠顧客所帶來的價值平均為第一次消費的 10 倍。

4. 郵件行銷 (Email Marketing)
數據洞察:91% 網友每天確認自己的信件;調查指出,Email Marketing 的平均投資報酬率為 1:44.25。

5. 蒐集有效名單 (Inbound Lead Nurturing)
數據洞察:79% 行銷名單從未轉換成功,最主要的原因在於缺乏持續蒐集名單,或是開發的名單品質不佳;根據調查,從名單到銷售轉換成功,平均需要 10 次接觸。

6. 社群行銷 (Social Marketing)
數據洞察: B2B 行銷人員比較活耀的社群媒體依序為 Linkedin (91%); Twitter (85%); Facebook (81%); YouTube (73%)。

7. 內容行銷 (Content Marketing)
數據洞察:63% 行銷人員同意內容行銷能提升投資報酬率;77% 行銷人員利用內容行銷的比例逐年增加 (2015 VS. 2014)。

8. 網站企劃 (Website Planning)
數據洞察:當網站載入時間超過 3 秒,有 40% 網友會選擇跳出;48% 網友透過瀏覽手機版企業網站是否能夠順暢運作,做為品牌價值的參考依據。

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責任編輯:零時空♡閱讀吧台 編輯團

圖片來源:Pixabay

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