從移動互聯網開始興起，粉絲經濟就一直是大家的口頭禪。
無論是直播，還是公眾號，抑或是部落客，大家無不把“吸粉”看成一個非常重要的指標。
其實移動互聯網的粉絲經濟是從PC時代的流量經濟演變過來的。只要有流量，就有轉化。這是大多數傳統互聯網人最重要的思維之一。然而依仗搜索引擎獲取主要流量的PC時代，進入移動時代後，流量從哪兒來便成了一道難題。
於是才有了APP、公眾號、IP，用內容導粉，然後再做轉化變現的邏輯出現。既然搜索引擎幫不了你，那就只能回歸到流量經濟的本質上，創造有價值的內容和信息。讓人們喜歡你的內容，進而成為粉絲，進而看你內容中夾雜的廣告，或者直接購買你的周邊產品……
這邏輯看起來簡直就是天衣無縫，無懈可擊。但是，我要說的是：千萬不要把“用戶”當成“粉絲”，因為大多數用戶對你的內容是毫無忠誠度的，有意思就看，沒意思就不看。
企業是創造市場價值的，不要本末倒置做內容
有很多創業公司，一直迷信粉絲經濟，所以就拼了命的做各種內容，以此來吸粉。而多數產品本身又並不能做出很多可持續而且強關聯的內容來，所以，多數創業公司最後就變成了為做內容而做內容，為吸粉而吸粉，為閱讀量而閱讀量。
過了一年半載後，發現轉化並不理想。那麼這時就會開始動搖，繼續？還是喊停？食之無味，棄之可惜的情緒頓時讓創業者變得迷茫。
其實我和好幾個讀者創業者聊完之後，真的很想告訴他們一句話：立刻停止做內容，回歸到產品本身上去！
每家公司都有每家公司自己的獨特基因，所以運作方式方法和側重點都是不一樣的。如果你公司的創始人、合夥人並不是像我這樣本身就是做內容出身的人，那麼我奉勸你一句，不要迷信“粉絲經濟”，更不要為了“粉絲經濟”而硬著頭皮做內容。因為那樣，你最後一定是得不償失的。
我永遠認為企業營銷的任務是獲取新客戶，而不是維護老客戶。即便是老客戶，在購買完一次你的產品之後，也應該把他當成一個新客戶來獲取，否則企業就會失去產品突破的動力。
可見，如果我把大部分精力都放到了鞏固老客戶的忠誠度上，力求讓他們成為我死忠的粉絲，而忽略了更好的產品價值的創造，那在未來也終究是死路一條。
還是那句話，用戶都是花心大蘿蔔，一旦在適合的時機，有更好的產品，他們就會立刻拋棄你，另擇新歡！
所以，不要在顧客忠誠度上花太多的功夫。你應該花更多的時間去創造產品對於用戶本身的價值，讓自己的品牌獨樹一幟，然後不斷地低價獲取更多的新客戶。
責任編輯：零時空♡閱讀吧台 編輯團
圖片來源：Pixabay
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