品牌整合營銷的六大策略


一.品牌整合營銷傳播策略
       
1.建立消費者資料庫

這個方法的起點是建立消費者和潛在消費者的資料庫,資料庫的內容至少應包括人員統計資料心理統計消費者態度的信息和以往購買記錄等等。整合營銷傳播和傳播營銷溝通的最大不同在於整合營銷傳播是將整個焦點置於消費者、潛在消費者身上,因為所有的廠商、營銷組織,無論是在銷售量或利潤上的成果,最終都依賴消費者的購買行為。

2.研究消費者

這是第二個重要的步驟,就是要盡可能使用消費者及潛在消費者的行為方面的資料作為市場劃分的依據,相信消費者”行為”資訊比起其他資料如”態度與意想” 測量結果更能夠清楚地顯現消費者在未來將會採取什麼行動,因為用過去的行為推論未來的行為更為直接有效。
 
3.接觸管理

所謂接觸管理就是企業可以在某一時間、某一地點或某一場合與消費者進行溝通,這是90年代市場營銷中一個非常重要的課題,在以往消費者自己會主動找尋產品信息的年代裡,決定”說什麼”要比”什麼時候與消費者接觸”重要。然而,現在的市場由於資訊超載、媒體繁多,干擾的”噪聲”大為增大。目前最重的是決定”如何,何時與消費者接觸”,以及採用什麼樣的方式與消費者接觸。

4.發展傳播溝通策略

這意味著什麼樣的接觸管理之下,該傳播什麼樣的信息,而後,為整合營銷傳播計劃制定明確的營銷目標,對大多數的企業來說,營銷目標必須非常正確同時在本質上也必須是數字化的目標。例如對一個擅長競爭的品牌來說,營銷目標就可能是以下三個方面:激發消費者試用本品牌產品;消費者試用過後積極鼓勵繼續使用並增加用量;促使他牌的忠態者轉換品牌並建立起本品牌的忠誠度。

5.營銷工具的創新

營銷目標一旦確定之後,第五步就是決定要用什麼營銷工具來完成此目標,顯而易見,如果我們將產品,價格,通路都視為是和消費者溝通的要素,整合營銷傳播企劃人將擁有更多樣、廣泛的營銷工具來完成企劃,其關鍵在於哪些工具,哪種結合最能夠協助企業達成傳播目標。

6.傳播手段的組合

所以這最後一步就是選擇有助於達成營銷目標的傳播手段,這裡所用的傳播手段可以無限寬廣,除了廣告,直銷、公關及事件營銷以外。事實上產品包裝,商品展示,店面促銷活動等,只要能協助達成營銷及傳播目標的方法,都是整合營銷傳播中的有力手段。

二.品牌整合營銷傳播特點

1.目標性品牌整合營銷傳播是針對具有明確消費意向的客戶的營銷傳播過程,而不是面對所有客戶的,因此其目標性非常強。通過對某一區域內的客戶的了解,根據所獲得的信息進行針對性的營銷傳播,以符合客戶的需求特點為前提採取有效措施。同時其也能夠在一定程度上影響到潛在客戶,但是其主要的目標仍是消費意向明確的客戶。

2.互動交流性品牌整合營銷傳播是以客戶為核心的,因此其非常注重企業與客戶之間的互動。因此,其是建立在互動之上的,而互動又建立在溝通之上,故要做好品牌整合營銷傳播,必需以客戶需求為中心,各個環節都要與客戶建立起良好的溝通關係,將營銷傳播的方式從傳統的單向傳遞方式轉變為雙向溝通,從而進一步確立企業、品牌以及客戶三者之間的融洽關係。

3.統一性和任何營銷方式一樣,統一性十分重要。不然容易出現資源重複、部門之間的觀點和信息內容出現分歧等情況,從而對企業的品牌形象帶來嚴重的負面影響,例如造成客戶對企業品牌的混亂。因此,企業在進行品牌整合營銷傳播時,要在廣告、公關、促銷等各部門獨立宣傳時,必須先進行有效整合,讓企業各部門的思想保持一致,以表現同一個主題和統一的品牌形象,為企業進行品牌整合營銷傳播打好基礎。

4.連續性品牌整合營銷傳播的連續性,主要表現在其作為一個持續的過程,不斷通過不同形式對企業同一個主題和形象進行宣傳,借助這種累積,達到品牌的宣傳作用。

5.動態性品牌整合營銷傳播與一般的營銷方式最大的不同就是其強盜動態觀念,主動地進入市場,從市場的變化中認識企業和市場之間的關係,拜託了市場的限制性,為企業挖掘新市場提供了有力的支持。


責任編輯:零時空♡閱讀吧台 編輯團

圖片來源:Pixabay

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