你覺得網路銷售最重要的資產是

提供有價資訊,解決客戶痛點與欲望
網路上賣東西,如何讓業績和收入達到穩定狀態?並且永續經營?

前提,你必須要有銷售資產的概念!

就是「分享有價資訊」

以這簡易的六個字,就能道盡所有在網路做銷售必備的資產。

所謂分享有價資訊,就是讓潛在客戶可以得到想要的價值!

啊?什麼是"想要的價值"?

也就是能滿足、解決他生活或工作中的某一「痛點」、「欲望」。

這樣客戶就會不斷用合理的報酬和你交換價值服務,並且知道你提供的價值服務,遠比他們付出的時間和金錢多很多。

以我個人的經驗來舉個例子或許你就能明白:

以前在賣日本小物時,我的銷售方法就是把廠商提供的產品明細,以SOP流程快速上架到網拍平台,雖然有生意上門,但我發現業績是非常浮動的,潛在客戶也抓不到相關數據,為了能在銷售管理上能長久經營,並且能真正滿足客戶的欲望或解決他們的痛點,我將網拍商品轉換到「國際代購平台」、「社群」及電商「官網」做連結銷售,以聚焦性主題「日本好物」作前鋒,也為我篩選出更多、更優質的潛在客戶;

另外,開發商品必須不間斷,也要開始「蒐集商品周邊資訊」、「撰寫商品專欄」,「分享商品周邊價值」(從商品的人、事、時、地、物去做發想)給主要客戶,最後還要用「口語化」的方式,帶入商品「故事」情境來促成導購。

在改變銷售方式之後,最重要的其實是「分享有價資訊」,因為有價資訊,能為你帶來更多忠實鐵粉關注,而你可以進一步提供客製化的商品或服務給這些鐵粉,來凸顯一般客戶與VIP鐵粉的服務差異性。

透過資訊轉換成知識分享給客戶,你的「交易訂單」勢必會提升許多,

而且在長期經營下,還可以建立你的個人品牌風格,讓潛在客戶快速認識你與增加信賴感。


OK,希望我的分享能帶給你銷售上的啟發! 

如果你也有不錯的銷售策略觀點,歡迎不吝與我交流。 


責任編輯:陳信忠(老臣)


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