你認為銷售要掌握哪3大要素

銷售是一門顯學,它會體現出你的個性
對於新手賣家來說,初開網店是個令人開心卻又模不著頭緒的過程。


所謂:「萬事起頭難」。

業者經常提問:商品選擇性好多,我好興奮,但是我不知道我的網店該賣什麼好呢?

我常常跟業者說:

在你還沒開始做銷售動作之前,必須先靜下心來思考3大關鍵要素:

1. 你的銷售市場在哪?
EX:從朋友揪團做起、網路陌生開發或實體店舖?

2. 主題銷售定位是什麼?
EX:日本個性小物、服飾類或生活用品類?

3. 商品價值提供方向為何?
EX:商品知識傳遞、潮流資訊分享或親身體驗分享?

以上3點,如果你能用紙、筆先寫下來,靜下心好好想想,定能寫出你所想要的。

現在,就讓我們來逐一分析這3大關鍵要素~

1.在哪裡賣?你的銷售市場在哪?
平台的選擇很多,有實體店面、夜市攤位或虛擬通路(舉凡Line、FB、蝦皮、Y拍、國際代購平台或國外網拍平台等),端看你初期投入的時間、精力來決定平台,如果只是先商品試試水溫,可以先選擇免費平台來嘗試;但如果是想要長期經營的話,建議可以評估一些付費制平台。

付費制平台優點有二,一來平台會不定時幫你做曝光行銷,二來平台客服服務也比較周全,例如Go1buy1國際代購平台就有這樣的服務特色;接著就是你的商品與價格定位,是要朝拍賣性質還是走精品服務性質,一切端看你想賣給那些族群?例如:只賣愛便宜貨的客戶?或是重服務品質的客戶等等?

2.賣什麼?主題銷售定位是什麼?
簡單講:你自己覺得有興趣且非常想買的東西,可以先嘗試!或者市場上你認為比較長銷型的商品來做銷售定位思考!

接著,就是你賣的東西是屬於什麼主題?

例如居家用品、美妝美體或是媽咪寶貝等,當然你也可以全部都賣,這樣你的商店就會被定位為雜貨店,可能就沒有特色可言。

3.提供價值資訊,商品價值提供方向為何?
價值資訊,簡單說就是提供商品相關知識或市場資訊給客戶知道,那要從哪些管道分享呢?例如:FB、Line、Youtube或IG社群等等,你不只是要銷售東西給客戶,如果可以提供商品相關資訊在經營的社群頻道,這樣不僅能提高你的銷售專業度,也能建立消費者對你的信賴感喔!

如果你之後是要朝向個人品牌來做行銷的話,建議先從1~2個主題類別開始做銷售會比較好,因為消費者才會知道你專賣什麼?如果服務做得不錯,以後消費者第一個想到就是你,這是在建立你的銷售個人品牌,提升消費者對你的印象。

好的,現在就趕緊啟動你的銷售敏銳度,思考你要在哪裡賣?要賣什麼商品?銷售主題定位是什麼?然後,接觸你的潛在客群,並提供商品資訊做分享吧。


OK,希望我的分享能帶給你銷售上的啟發!
如果你也有不錯的銷售策略觀點,歡迎不吝與我交流。

責任編輯:陳信忠 


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