你認為銷售要掌握哪3大要素

銷售是一門顯學，它會體現出你的個性
對於新手賣家來說，初開網店是個令人開心卻又模不著頭緒的過程。


所謂：「萬事起頭難」。

業者經常提問：商品選擇性好多，我好興奮，但是我不知道我的網店該賣什麼好呢？

我常常跟業者說：

在你還沒開始做銷售動作之前，必須先靜下心來思考3大關鍵要素：

1. 你的銷售市場在哪？
EX：從朋友揪團做起、網路陌生開發或實體店舖？

2. 主題銷售定位是什麼？
EX：日本個性小物、服飾類或生活用品類？

3. 商品價值提供方向為何？
EX：商品知識傳遞、潮流資訊分享或親身體驗分享？

以上3點，如果你能用紙、筆先寫下來，靜下心好好想想，定能寫出你所想要的。

現在，就讓我們來逐一分析這3大關鍵要素～

1.在哪裡賣？你的銷售市場在哪？
平台的選擇很多，有實體店面、夜市攤位或虛擬通路(舉凡Line、FB、蝦皮、Y拍、國際代購平台或國外網拍平台等)，端看你初期投入的時間、精力來決定平台，如果只是先商品試試水溫，可以先選擇免費平台來嘗試；但如果是想要長期經營的話，建議可以評估一些付費制平台。

付費制平台優點有二，一來平台會不定時幫你做曝光行銷，二來平台客服服務也比較周全，例如Go1buy1國際代購平台就有這樣的服務特色；接著就是你的商品與價格定位，是要朝拍賣性質還是走精品服務性質，一切端看你想賣給那些族群？例如：只賣愛便宜貨的客戶？或是重服務品質的客戶等等？

2.賣什麼？主題銷售定位是什麼？
簡單講：你自己覺得有興趣且非常想買的東西，可以先嘗試！或者市場上你認為比較長銷型的商品來做銷售定位思考！

接著，就是你賣的東西是屬於什麼主題？

例如居家用品、美妝美體或是媽咪寶貝等，當然你也可以全部都賣，這樣你的商店就會被定位為雜貨店，可能就沒有特色可言。

3.提供價值資訊，商品價值提供方向為何？
價值資訊，簡單說就是提供商品相關知識或市場資訊給客戶知道，那要從哪些管道分享呢？例如：FB、Line、Youtube或IG社群等等，你不只是要銷售東西給客戶，如果可以提供商品相關資訊在經營的社群頻道，這樣不僅能提高你的銷售專業度，也能建立消費者對你的信賴感喔！

如果你之後是要朝向個人品牌來做行銷的話，建議先從1~2個主題類別開始做銷售會比較好，因為消費者才會知道你專賣什麼？如果服務做得不錯，以後消費者第一個想到就是你，這是在建立你的銷售個人品牌，提升消費者對你的印象。

好的，現在就趕緊啟動你的銷售敏銳度，思考你要在哪裡賣？要賣什麼商品？銷售主題定位是什麼？然後，接觸你的潛在客群，並提供商品資訊做分享吧。

OK，希望我的分享能帶給你銷售上的啟發！
如果你也有不錯的銷售策略觀點，歡迎不吝與我交流。

責任編輯：陳信忠