產品經理如同團隊掌舵手，對市場態勢須瞭若指掌
每個團隊成員曾經都會對自己擔任產品經理這個職責而模糊不清，因為每個人各有各的做法，如果有人可以定義產品經理的職責，那就更好了。
如今《什麼才是經營最難的事》書中作者霍羅維茲解決了我們的疑惑，他為了界定產品經理的職責，也為了避免每天高血壓的日子，動手寫了以下這篇文章，這篇文章真的是道盡產品經理的重要性，也讓自己體認到產品經理訓練的重要，你可參考看看。
好的產品經理對市場、產品、產品線、競爭對手瞭若指掌，知識與信心兼具
好的產品經理是產品的執行長。好的產品經理敢作敢當，將產品成敗視為個人成敗。他們負責判斷出正確的產品、正確的時機。好的產品經理了解背景(公司情況、營收補助、競爭態勢等等)，負責規劃並執行周詳完善的產品計畫，不找藉口。
不好的產品經理藉口一大堆：經費不夠、工程部主管腦筋秀逗、我們的產品工程師只有微軟的十分之一、我工作量太多、上級給我的指示不夠。公司的執行長絕對不會滿嘴藉口，產品經理身為產品的執行長，自然不該處處推託。
好的產品經理不會浪費太多時間協調各單位
要研發出對的產品、在對的時間上市，各單位原本就該協力合作。
他們不把產品團隊所有的會議内容都記錄下來、不是聯絡各個工作的負責人、不是工程團隊的打雜工。他們不是產品團隊的一員，而是產品團隊的經理人。好的產品經理在工程團隊眼中不是「行銷資源」，在工程主管眼中卻是具備行銷能力的好夥伴。
好的產品經理明確定義目標
把重點放在「結果」而非「方法」，並設法達到「結果」。
不好的產品經理想出「方法」時，自以為厲害。
好的產品經理將想法清楚傳達給工程團隊，書面與口頭都是如此。好的產品經理公開給予指示，私下蒐集資訊。
好的產品經理會安排推廣品、常見問答集、簡報、白皮書等等，供銷售人員、行銷人員，以及高階主管利用。不好的產品經理抱怨整天回覆銷售團隊的問題，忙到焦頭爛額。
好的產品經理洞燭機先，察覺產品可能有哪些重大瑕疵，主動解決。不好的產品經理整天忙著救火。
好的產品經理書面表達在重要議題的立場
例如祭出哪些競爭絕招、選擇哪種產品架構、決定產品走向、選擇該迎戰還是該棄守。不好的產品經理口頭發表意見，感嘆天不時地不利人不合，失敗了就推說早知如此。
好的產品經理要團隊以營收和客戶為重
不好的產品經理要團隊專注在競爭對手，他們研發出多少產品功能。好的產品經理認為，好產品只要努力就能研發成功。不好的產品經理認為好產品難研發，或者放任工程團隊研發，只鑽研最難的問題。
好的產品經理想得遠
產品規劃階段即思考如何為客戶加分，產品上市階段則思考如何搶下市占、達到營收目標。不好的產品經理不會想，分不清「為客戶加分」與「跟著競爭對手推出新功能」的差別，也不懂「產品訂價」與「產品普及性」不能混為一談。好的產品經理解構問題，抽絲剝繭。不好的產品經理把問題壓縮成一團，剪不斷理還亂。
好的產品經理事先設定好新聞效果
不好的產品經理希望媒體把每個功能都寫到，且技術規格不能有誤。好的產品經理主動問媒體問題。不好的產品經理被動回答媒體問題。好的產品經理認為記者和分析師很聰明。不好的產品經理認為記者和分析師很笨，不懂產品技術的細微差異。
好的產品經理凡事說清楚講明白
不好的產品經理凡事含糊，甚至連簡單基本的事情也交代不清。好的產品經理定義自己的工作與成功。不好的產品經理希望有人發號施令。
好的產品經理懂得自律，每週準時寄出進度報告。
不好的產品經理不懂自律，不知有進度報告這回事。
最後，身為產品經理的你，一定希望銷售業績能蒸蒸日上，那麼也許你可以參考這本書《什麼才是經營最難的事》書中作者霍羅維茲所分享的產品經理職責，讓自己可以達成目標。
OK，最後請試著思考，如果你是產品經理，你會像作者所分享的，當一個優質的產品經理嗎？
整理：陳信忠
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