創業掙扎期,領導人更須往內在觀察
創業如同打戰,一上戰場哪有退縮的理由?創業有輸有贏,如何保持最佳的健康心態就著實重要,本書作者將分享如何在創業時,保持健康心態。
每個創業人最初都懷有明確的願景,成功勢在必得。
你志在打造一流的工作環境,找到最頂尖的菁英人才,一起研發出深受客戶好評的好產品,為美好世界貢獻一點心力。啊,這一切多麼美好!
沒日沒夜朝著願景邁進,一段時間後,你有天午夜夢迴,驚覺公司營運不如預期順利。剛成立公司時,你聽了推特創辦人多西(Jack Dorsey)的創業經,覺得有志者事竟成,現在卻發現沒那麼簡單;產品出現難以解決的問題;市場態勢不好;員工對公司愈來愈沒信心,有些人選擇離職,其中不乏幾個特別優秀的,導致留下來的人開始思考去留;現金流量愈來愈低,創投公司說歐洲即將爆發經濟危機,現在要籌資不容易。輸掉重要案子、丟了忠實客戶、走了優秀員工,壓力四面八方湧入,你究竟是哪裡做錯了?公司為什麼表現不如預期?你夠格當執行長嗎?當美夢轉眼變成惡夢,你開始陷入掙扎期。
如何度過創業的掙扎期,沒有標準答案,但下列幾個心態對作者個人很有幫助,你可以參考看看:
1.別把壓力全往自己身上攬
你可能會覺得,同樣一件事已讓你夠心煩了,如果讓同仁知道,他們肯定更心煩。其實恰好相反。你是公司的最終負責人,公司若出現虧損,沒有人比你承受更大壓力、更有切身之痛。遇到壓力沈重的問題時(即使是危及公司存亡的問題),雖然無法都能找到人分攤重擔,但能找愈多人共同商量愈好。
2.創業不是棋步簡單的跳棋,而是棋步複雜的西洋棋
科技產業的態勢往往詭譎多變,關鍵技術、競爭對手、市場情況、企業人事等等層面,隨時都有可能變動。也因此,企業經營好比在〈星艦爭霸戰〉裡玩立體西洋棋,總是能想出下一步。你還以為你已經無路可走?要不要試試在營收只有兩百萬美元、員工有三四〇人的情況下,讓公司掛牌上市,而且打著隔年營收要上看七、五〇〇萬美元的口號?我就走了這一步,當初是二〇〇一年,正是公認科技公司上市的黑暗期,而且我們只剩下六週的現金。可見,不管情況再糟,總是有下一步可走。
3.活得愈久,機會愈多。
科技業日新月異,如果能想辦法撐到明天,今天的無解問題或許會找到答案。
4.不必太自責。
會落得今天的下場,或許你責無旁貸,畢竟員工是你請的,決策也是你定的。但當初要創業你就知道這條路崎嶇難走,每個人都會犯錯,每個執行長犯的錯幾千幾百個。時時幫你自己打分數,苛責自己,對公司經營並沒有好處。
5.別忘了,玩家與專家的差別在於遇到問題的心態。
想要躋身贏者圈,就要勇於面對掙扎期;如果你不想成功,當初就不該創業。
處在創業掙扎期,做什麼事都難,怎麼做都覺得不對勁。這時彷彿掉入無底洞,爬也爬不出來。就作者個人經驗,如果當初沒有一點運氣,恰巧有人伸出援手,他可能找不到出路。
所以,如果你正處於創業掙扎期,先尋得內心的平靜,你就會找到力量。
OK,最後請試著思考你的產品或服務,是否處於掙扎期呢?此時,你的創業心態如何?作者的建議是否對你有用呢?
整理:陳信忠
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